独立站部长
Description:
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status.
Role & Responsibility岗位职责:(列出本职位的主要核心职责,并将用于评价该工作的绩效)
一、战略规划与目标管理
- 基于公司整体战略,制定独立站年度 / 季度战略规划,涵盖GMV 增长、流量规模、转化率、ROI、品牌声量等核心指标,拆解目标并落地执行。
- 深度洞察北美、欧洲等核心市场的行业趋势、竞品动态(如 Toro、Stihl 等)及用户需求,制定差异化运营策略,提升品牌市场占有率。
- 统筹独立站全渠道资源,平衡短期销售增长与长期品牌建设,弱化平台依赖,强化 DTC 核心竞争力。
二、独立站全盘运营管理
- 负责独立站全链路运营,涵盖网站搭建与优化、产品上架与管理、页面设计、购物流程、支付 / 物流 / 税费合规等,保障网站稳定高效运行,提升用户体验。
- 制定产品策略,结合市场需求与公司产品规划,优化独立站产品结构、定价体系、库存周转,主推爆款与新品,提升客单价与毛利率。
- 策划并执行全年营销活动提升转化率与复购率。
三、全渠道引流与推广
- 制定全渠道引流策略。
- 主导SEO/SEM体系搭建,涵盖关键词研究、站内优化、站外外链、内容营销等,提升自然流量占比(目标 75%+),降低获客成本。
- 统筹社媒矩阵运营,策划内容日历、短视频 / 图文创作、KOL/KOC 合作、UGC 激励等,提升品牌曝光、粉丝增长与社媒引流转化。
- 拓展联盟营销、网红测评、社区推广等辅助渠道,构建多元化流量体系,实现流量规模化增长。
四、数据驱动与复盘优化
- 搭建独立站数据监控体系,核心监控流量(UV/PV)、转化率、GMV、ROI、CAC、客单价、复购率、退货率等指标,定期输出数据报表与分析报告。
- 基于数据复盘业务表现,定位问题(如流量质量、转化漏斗、投放低效等),制定优化方案并推动落地,持续迭代运营策略。
- 跟踪海外政策、支付 / 物流合规风险、知识产权风险,保障独立站安全合规运营,规避潜在风险。
Qualification任职资格:(列出岗位所需的知识、技能或能力)
- 本科及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易、英语等相关专业,英语六级及以上,读写流利,可胜任海外市场沟通与内容创作。
- 10 年以上跨境电商独立站(DTC/B2C)全链路运营经验,5 年以上团队管理经验。
- 精通独立站搭建与运营,熟练使用Shopify/Magento/Adobe Commerce等建站工具,精通Google Analytics4(GA4)、Google Search Console、Hotjar、Klaviyo等数据与营销工具。
- 精通Google Ads、Meta Ads、TikTok Ads等海外广告投放,具备高 ROI 投放优化能力,有成功爆款打造与流量规模化增长案例。
- 精通SEO/SEM优化,具备关键词策略、内容营销、外链建设实操经验,能有效提升自然流量占比。
- 具备优秀的数据分析能力,能通过数据洞察问题、制定优化方案,驱动业务增长;具备敏锐的市场洞察力、商业嗅觉与品牌思维。
三、能力素质
- 具备战略思维与全局视野,能制定独立站中长期发展规划,平衡短期目标与长期价值。
- 具备极强的结果导向与抗压能力,能适应跨境行业快节奏与海外时差,高效达成业务目标。
- 具备优秀的团队领导力、跨部门沟通协调能力与资源整合能力,能凝聚团队、推动复杂业务落地。
- 具备创新思维与快速迭代能力,能紧跟海外电商趋势,持续优化运营策略与用户体验。
- 具备高度的责任心、敬业精神与职业素养,认同公司企业文化,愿意与公司共同成长。
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status.