电商专员

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status.

Role & Responsibility 岗位职责
1.店铺整体运营：独立负责 Walmart US/CA 店铺日常管理，制定并执行销售与增长策略，对 GMV、利润、转化率、ODR 等核心指标负责。
2.Listing 全生命周期管理：新品上架（关键词调研、标题/五点/长描述/类目节点撰写，确保 Listing Quality Score ≥ 90%）；日常优化（主图/A+页面/视频优化，提升 CTR 与 CVR，定期清理冗余、下架滞销）；跟卖与版权维护（监控跟卖，配合品牌备案/Brand Gate 进行投诉与保护）。
3.定价与促销：日常定价（结合 EDLP 逻辑、竞品价格、佣金/物流成本，制定有竞争力的价格体系）；活动申报（负责 Rollback 划线价、FD、大促 Deals 提报与排期，争取流量扶持）。
4.库存与物流管理：熟悉 WFS 与第三方海外仓混合模式，制定安全库存与补货计划；监控周转，处理滞销、防止断货；跟踪 WFS 入仓、上架、退换货流程，保障绩效指标。
5.账号安全与绩效维护：严格把控 ODR（≤1.2%）、48小时发货率（≥98%）、取消率、退货率等；处理客诉、差评、A-to-Z；跟进平台政策更新，规避合规风险。
6.数据分析与复盘：每日监控曝光、点击、转化、销售额、利润、广告数据、竞品动态；定期输出周报/月报，优化策略，推动新品开发与爆款打造。
7.完成领导交办的其他工作。

Qualification 任职资格
1.本科及以上学历，英语 CET-6 及以上，读写熟练，能独立处理英文后台、邮件与客诉。
2.2 年以上 Walmart 3P 独立运营经验，熟悉后台全流程操作。
3.精通沃尔玛平台规则、算法逻辑、广告体系与活动玩法；有从 0 到 1 起店并稳定出单经验优先。
4.具备较强的数据敏感度与分析能力，熟练使用 Excel（VLOOKUP/数据透视表），能通过数据驱动优化决策。
5.熟悉 WFS 操作与海外仓管理，有库存规划与绩效维护实战经验。
责任心强、抗压能力强、执行力高，具备良好的沟通协调与跨部门协作能力。
有家居、户外、小家电、宠物用品等类目运营经验优先。

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status.